Sverige (SEK)
Retur och ångerrätt | Träningsmaskiner.com

Hur fick du din leverans?

Välj rätt alternativ först. Då visas bara den information som gäller för din retur.

Lastbil / större leverans

För större träningsmaskiner och leveranser som kräver manuell upphämtning.

Bokas via kundtjänst Samma kostnad som ursprungsfrakten
Välj detta alternativ

Paket / ombud / box

För vanliga leveranser som kan returneras direkt via returportalen.

Returportal 29 kr Ordernummer + e-post
Välj detta alternativ
Du har valt: Lastbil / större leverans Den här returen bokas manuellt via kundtjänst.

Boka större retur via kundtjänst

Om din order levererades med lastbil, DSV eller annan större hemleverans ska du inte använda returportalen. Kundtjänst hjälper dig med manuell bokning av upphämtning.

Returkostnad för större leverans

Returkostnaden är densamma som fraktkostnaden du betalade för leveransen till dig. Kundtjänst bekräftar alltid vad som gäller för just din order innan returen bokas.

14 dagars ångerrätt Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar från att du mottagit beställningen.
30 dagars öppet köp Mellan dag 15 och 30 gäller öppet köp om produkten returneras i obruten förpackning.
  • Produkten får inte vara använd eller ha spår av användning.
  • Produkten ska returneras komplett med alla tillbehör.
  • Produkten ska vara nedpackad i originalförpackning eller likvärdigt skyddande emballage.
  • Om originalförpackningen saknas eller varan inte är i fullgott skick kan avdrag göras vid återbetalning.
  • Specialbyggda produkter har ingen returrätt.
  • Livsmedel och förseglade produkter, såsom kosttillskott och energidrycker, kan endast returneras om förpackningen är obruten.
Gör inte en vanlig retur. Använd i stället vår reklamationssida så hjälper vi dig på rätt sätt.
Du har valt: Paket / ombud / box Den här returen bokas i returportalen och kostar 29 kr.

Returportal

Fyll i ordernummer och e-postadress i portalen för att skapa din retur. Den här vägen gäller för paket, ombud, box och mindre hemleveranser.

Returavgift: 29 kr

Avgiften gäller för returer som bokas via returportalen.

Snabbkoll innan du bokar

1. Oanvänd vara Produkten ska vara oanvänd och komplett.
2. Emballage Originalförpackning eller likvärdigt skydd.
3. Rätt ärende Skada/reklamation görs inte i returportalen.
Visa mer viktigt att veta

Handläggningstid: 2–5 arbetsdagar från att returen nått lagret.

Faktura via Svea: registrera även returen hos Svea för att pausa fakturan.

Fel produkt eller skada? Använd reklamationssidan i stället.

Om returportalen inte visas korrekt här kan du öppna den direkt i ett nytt fönster: Öppna returportalen här.

  • Produkten får inte vara använd eller ha spår av användning.
  • Produkten ska returneras i oförändrat skick.
  • Alla tillbehör ska skickas med.
  • Produkten ska returneras i originalförpackning eller likvärdigt skyddande emballage.
  • Specialbyggda produkter har ingen returrätt.
  • Livsmedel och förseglade produkter, såsom kosttillskott och energidrycker, kan endast returneras om förpackningen är obruten.

Din kundvagn(0 st)

Kundvagnen är tom
Totalt: 0 kr
Till kassan

Favoriter(0 st)

Du har ännu inga favoriter

Meny